Политика за доставка

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА
Ysdqv.online изпраща пратки по целия свят до почти всички страни в света. Използваме услугите на доверени международни куриери, за да гарантираме, че пратката ви ще достигне до местоназначението си бързо и безопасно.

Потвърдете
След като поръчката ви бъде разрешена, ще ви бъде изпратен имейл за потвърждение. Започваме да подготвяме поръчката ви веднага след като тя бъде потвърдена. При този срок за нас е трудно да променим или отменим поръчката ви, но ще направим всичко възможно да подкрепим искането ви.

при обработка
Обработката на поръчката ви обикновено отнема 1-3 работни дни. Ще ви изпратим имейл, ако времето за обработка е по-дълго от очакваното.

Доставка
Доставката отнема 15-25 работни дни.
Забележка: засегнати от Covid-19, ще има известно забавяне в доставката.

Моля, имайте предвид, че:
1、Приготвянето за доставка (проверки на качеството, опаковане, документи и др.) обикновено отнема 1-3 (докато за някои артикули може да отнеме 3-6 работни дни) работни дни и НЕ се включва в общото "време за доставка".
2、 Всички пратки имат специфична информация за проследяване.
3、 Ще получите известие по имейл, след като поръчката ви бъде изпратена. Имейлът ще включва уникален номер за проследяване на пратката. Състоянието на вашата поръчка може да се провери, като влезете в "Моят профил". Кликнете върху "Моята поръчка", за да прегледате състоянието на поръчката си и/или да получите номер за проследяване.
4、Времето за доставка може да варира по време на официални празници, тъй като производителите и куриерите ограничават работата си през тези периоди. Въпреки че за съжаление това не зависи от нас, ще направим всичко възможно, за да подобрим този проблем.

Известие за актуализация на пратката:
Много се стараем да гарантираме, че артикулите се доставят на нашите клиенти възможно най-бързо. Затова наскоро обновихме системата си за доставка, за да предоставим по-добри услуги: успяхме да съкратим времето за доставка, особено за клиентите от САЩ!

Доставка
Номерът за проследяване и връзката към уебсайта на компанията за експресни услуги ще ви бъдат изпратени по имейл веднага след изпращането на поръчката. Можете също така да го проследите в потребителския си профил в Ysdqv.online. Ще ви изпратим имейл и в случай на неуспешна доставка. След като получите поръчката си, можете да напишете отзив и да получите точки за награда.
Моля, свържете се с нас в рамките на 6 месеца след изпращането, ако не е получена разписка или доставка, нашият представител ще разреши проблема в рамките на 24 часа. Моля, имайте предвид, че заявки с изтекъл срок на валидност може да не бъдат приети.

Свържете се с нас
Ако имате някакви проблеми по време на доставката или след получаване на стоката, моля, не се колебайте да пишете на cs2@7bess.com, нашите представители за обслужване на клиенти ще ви предложат задоволително решение.